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FrançaisIHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK
Hohe Produktionskapazität
Unsere mehr als 50-jährige Erfahrung, kombiniert mit den langjährigen Fachkenntnissen unserer Partner sowie der kontinuierlichen Steigerung unseres Mitarbeiterstammes mit einem fortschrittlichen SAP Produkt-Konfigurator, erlaubt es uns mit der Effizienz unseres Lagers eine große Produktionskapazität zu erreichen.
Wir motivieren unsere Kunden, die Werke zu besuchen, um in unsere Produktionskapazität und Prozessqualität einzusehen.
Aufzugslösungen nach Maß
RALOE hat in den letzten Jahren an der Anpassung seiner Aufzüge an alle erdenklichen Bedürfnisse und vorhandenen Schächten gearbeitet.
Heute verfügen wir über die erforderlichen Zertifizierungen, um die Anforderungen jeder Anlage abzudecken.
AUFZUGLÖSUNGEN NACH Ma
RALOE hat in den letzten Jahren an der Anpassung seiner Aufzüge an alle erdenklichen Bedürfnisse und vorhandenen Schächten gearbeitet.
Heute verfügen wir über die erforderlichen Zertifizierungen, um die Anforderungen jeder Anlage abzudecken.
Erfahrungen und Vertrauen
Ein wichtiger Bestandteil wurde aus unserer jahrelangen Erfahrung auf die Qualität und Zuverlässigkeit für einen herausragenden Kundenservice gesetzt. Dieses spiegelt sich durch mehr als 3.500 Kunden und über 40.000 installierten Anlagen wieder.
Ein besonderer Service ist die Transparenz unseres Unternehmens für unsere Kunden. Wir verfügen über Mitarbeiter in verschiedenen Städten Europas, um unseren Kunden eine schnelle und umfassende Unterstützung geben zu können.
Ein moderner Showroom von unseren Komplettanlagen steht unseren Kunden zusätzlich in unserem Hauptsitz zur Verfügung.
Hoher Automatisierungsgrad
RALOE steht auf dem höchsten Stand der technologischen Entwick-lung in der Branche.
Seit der Gründung wurde stätig in neue Technologien investiert.
Zudem sind wir mit der modernsten Technologie in elektronischen Prozessen und telematischer Kommunikation ausgestattet, die uns einen hohen Automatisierungsgrad bieten.
Hoher Automatisierungsgrad
RALOE steht auf dem höchsten Stand der technologischen Entwicklung in der Branche.
Seit der Gründung wurde stetig in neue Technologien investiert.
Zudem sind wir mit der modernsten Technologie im EDV Bereich ausgestattet, die uns einen hohen Automatisierungsgrad ermöglicht.
Qualität und Zuverlässigkeit
Die Qualität unserer Produkte wird durch Kontrollen gewährleistet, welche wir regelmäßig in technologischen Instituten durchführen. Diese umfassen weitreichende Tests welche die Wirksamkeit und Sicherheit unserer Produkte sowie die Einhaltung der geltenden Vorschriften und Bestimmungen gewährleisten.
Diese Sorgfalt garantiert uns eine maximale Qualität zu bieten und ermöglicht es uns, alle EU-Normen nach Richtlinie 2014/33/EU zu erfüllen.
Wir sind vom TÜV RHEINLAND nach ISO 9001 und nach 2014/33/EU, Anhang XI (MODUL H1) zertifiziert.
Service und Nähe
Unser Team von mehr als 125 qualifizierten Fachkräften ermöglicht einen perfekten Service kombiniert mit technischer Beratung von Aufzügen und Komponenten während des gesamten Vermarktungsprozesses, sowie unseres nachträglichen Kundendienstes.
Wir bieten umfangreiche Öffnungszeiten und verfügen über einen lokalen Außendienst. Unser Ziel ist es einen umfangreichen Service in Kundennähe zu bieten.
Service und Nähe
Unser Team von mehr als 125 qualifizierten Fachkräften ermöglicht einen perfekten Service kombiniert mit technischer Beratung von Aufzügen und Komponenten während des gesamten Vertriebsprozesses, sowie unseres technischen Kundendienstes.
Mit unserer Niederlassung in Deutschland sind wir in Ihrer Nähe, darüber hinaus hat der persönliche Kontakt mit Ihnen stets oberste Priorität. Dieser wird durch unser lokales Vertriebsteam aktiv gewährleistet.
Ständige Innovation
Bei RALOE haben Forschung und Entwicklung Priorität.
Seit Jahren investieren wir in technologische Fortschritte bei der Entwicklung von Aufzügen, Werkzeugen, neuen Produkten und EDV-Ausstattung.
Unser Angebot an Aufzügen deckt die meisten Kundenwünsche ab.
Internationale Präsenz
Unser langer Geschäftsverlauf sowie die Fachkompetenz unserer Mitarbeiter plus unserer Qualität und Dienstleistung haben unseren Internationalisierungsplan vorangetrieben.
Seit mehr als 10 Jahren stellen wir auf renommierten internationalen Messen in der Branche aus und sind bereits in mehr als 60 Ländern präsent.
Internationale Präsenz
Unser langer Geschäftsverlauf sowie die Fachkompetenz unserer Mitarbeiter plus unserer Qualität und Dienstleistung haben unseren Internationalisierungsplan vorangetrieben.
Seit mehr als 10 Jahren stellen wir auf renommierten internationalen Messen in der Branche aus und sind bereits in mehr als 60 Ländern präsent.
UMFASSENDER ERSATZTEILKATALOG
Wir haben einen umfangreichen Ersatzteilkatalog mit mehr als 15.000 verfügbaren Artikel wovon mehr als 3.000 auf Lager sind.
- Lieferung von Lagermaterial (24h)
- Integriertes Logistikmanagement (35.000 gelieferte Materialien in 9.500 Lieferungen / Jahr)
- Langfristige Ersatzteilbevorratung
- Möglichkeit der Selbstabholung.
- Katalog und Online-Verkauf.
RICHTLINIEN und Qualität
RALOE hat in den letzten Jahren an der Anpassung seiner Aufzüge an alle erdenklichen Bedürfnisse und vorhandenen Schächten gearbeitet. Heute verfügen wir über die erforderlichen Zertifizierungen, um die Anforderungen jeder Anlage abzudecken.
Qualität ist unser Ziel
Das Ziel von RALOE ist in der Qualitätspolitk eine stätige Steigerung und Verbesserung zu erlangen. Für diese Erfüllung sind folgende Maßnahmen festgelegt.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie die Einhaltung aller gängigen Vorschriften welche unseren Aufzuglösungen entsprechen.
- Sicherstellung, dass alle RALOE Mitarbeiter über ein erforderliches Ausbildungsniveau verfügen.
- Aufrechterhaltung der Arbeitsbedingungen, um die Zufriedenheit und Sicherheit der Arbeitnehmer zu gewährleisten.
- Kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems.
- Erforderlichen Absatz erzielen, um die organisatorische Struktur beizubehalten und weiter in Forschung, Entwicklung und Innovation, sowie in neue Technologien und Bildung zu investieren. Somit verschafft man sich eine gute Ausgangslage um die Fachleute der Aufzugsbranche zufriedenzustellen.
Wir bieten unseren Kunden Mehrwertdienste unter Verwendung der besten technologischen Lösungen, die eine lange Dauerhaftigkeit und die strenge Einhaltung der technischen und sicherheitstechnischen Anforderungen gewährleisten.
Die TÜV Rheinland Zertifizierungsstelle für Aufzüge und deren Sicherheitsbauteile der TÜV Rheinland Industrie Service GmbH bescheinigt, dass die Qualität die Anforderungen der europäischen Aufzugsrichtlinie 2014/33/EU über Aufzüge, Anhang XI. Modul H1 erfüllt.
RICHTLINIEN und Qualität
RALOE hat in den letzten Jahren an der Anpassung seiner Aufzüge an alle erdenklichen Bedürfnisse und vorhandenen Schächten gearbeitet. Heute verfügen wir über die erforderlichen Zertifizierungen, um die Anforderungen jeder Anlage abzudecken.
Qualität ist unser Ziel
Das Ziel von RALOE ist in der Qualitätspolitk eine stetige Steigerung und Verbesserung zu erlangen. Für diese Erfüllung sind folgende Maßnahmen festgelegt.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie die Einhaltung aller gängigen Vorschriften welche unseren Aufzuglösungen entsprechen.
- Sicherstellung, dass alle RALOE Mitarbeiter über ein erforderliches Ausbildungsniveau verfügen.
- Die Zufriedenheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter sind stets in unserem Fokus. Sie profitieren durch kontinuierliche Erfahrung innerhalb unseres Unternehmens.
- Stetige Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems.
- Erforderlichen Absatz erzielen, um die organisatorische Struktur beizubehalten und weiter in Forschung, Entwicklung und Innovation, sowie in neue Technologien und Bildung zu investieren. Somit verschafft man sich eine gute Ausgangslage um die Fachleute der Aufzugsbranche zufriedenzustellen.
Der Mehrwert für unsere Kunden besteht in der Verwendung der besten Technologien, die Langlebigkeit und die strikte Einhaltung der technischen und sicherheitstechnischen Anforderungen gewährleisten.
Die TÜV Rheinland Zertifizierungsstelle für Aufzüge und deren Sicherheitsbauteile der TÜV Rheinland Industrie Service GmbH bescheinigt, dass die Qualität die Anforderungen der europäischen Aufzugsrichtlinie 2014/33/EU über Aufzüge, Anhang XI. Modul H1 erfüllt.
ARES System
ARES RALOE Konfigurator
“ARES” ist ein leistungsstarkes System, welches von unserem technischen Team auf Basis des SAP-Produktkonfigurators entwickelt wurde. Dieses System wurde im Juni 2008 in RALOE eingeführt und hat den Verkaufsprozess von Aufzügen im Laufe der Jahre erfolgreich optimiert.
Seit seiner Gründung wurde “ARES” von Ingenieuren mit über 6.000 Modifikationen bereichert. Heute ist “ARES” ein ausgereiftes Expertensystem mit mehr als 90.000 Eigenschaften und mehr als 13.000 Wissensregeln.
ARES hilft uns zuverlässig bei der Bearbeitung von Angeboten und Bestellungen. Das System überwacht im Detail jeden Prozess vom Angebot bis zur Auslieferung. Es gewährleistet die Sicherstellung der technischen Freigabe des Produktes sowie das optimale Qualitätsniveau und erstellt zudem alle detaillierten Dokumentationen automatisch.
UNSERE PARTNER
Einigkeit macht stark
Wir stützen uns auf die langjährige Erfahrung unserer Geschäftspartner und Experten in der Branche, Fermator, Savera Group und Emesa. Durch eine gemeinsame Zusammenarbeit mit unseren Partnern, investieren wir seit Jahren in Technologie und Aufzugdesign. Wichtig bei allen Prozessen ist auch eine fortschrittliche, moderne EDV-Ausstattung, um unseren Kunden während der Entwicklung bis hin zum Vermarktungsprozess einen umfassenden Service bieten zu können.
Das Unternehmen ist mit der neuesten Technologie in der Entwicklung und Produktion ausgestattet. Das Werk verfügt über eine Fläche von 50.000 m2, wovon 12.000 m2 in eine moderne Produktionsanlage mit weit entwickelter Technologie für Blechbearbeitung investiert wurde. Die Fertigung umfasst auch verschiedene Montageeinheiten, welche speziell für den Zusammenbau von Kabinen, Bausätze und sonstigen Zubehör entwickelt wurde.
Ist weltweit der größte Hersteller für automatische Aufzugtüren. Fermator Türen werden auf allen Kontinenten in Aufzügen mit niedrigen, mittleren und hochwertigen Ausstattungen für Wohn- und Geschäftshäusern, Flughäfen, Hotels und öffentlichen Gebäuden vertrieben.
Weltweit führend in der Herstellung von Aufzugsführungsschienen. Seit der Gründung im Jahr 1967 mit Hauptsitz in Vera de Bidasoa (Navarra) ist das Unternehmen auf allen fünf Kontinenten präsent und verfügt über internationale Führung im Bereich Forschung, Entwicklung sowie Qualitätsmanagement.
UNSERE PARTNER
Einigkeit macht stark
Wir stützen uns auf die langjährige Erfahrung unserer Geschäftspartner und Experten in der Branche, Fermator, Savera Group und Emesa. Durch eine gemeinsame Zusammenarbeit mit unseren Partnern, investieren wir seit Jahren in Technologie und Aufzugdesign. Wichtig bei allen Prozessen ist auch eine fortschrittliche, moderne EDV-Ausstattung, um unseren Kunden während der Entwicklung bis hin zum Vertriebsprozess einen umfassenden Service bieten zu können.
Das Unternehmen ist mit der neuesten Technologie in der Entwicklung und Produktion ausgestattet. Das Werk verfügt über eine Fläche von 50.000 m2, wovon 12.000 m2 in eine moderne Produktionsanlage mit weit entwickelter Technologie für Blechbearbeitung investiert wurde. Die Fertigung umfasst auch verschiedene Montageeinheiten, welche speziell für den Zusammenbau von Kabinen, Bausätze und sonstigen Zubehör entwickelt wurde.
Fermator Türen werden auf allen Kontinenten vom preiswerten Segment bis hin zu stark beanspruchten und hoch frequentierten Umgebungen ausgeliefert. Die Produktpalette umspannt den Einsatz in Wohn- und Geschäftshäusern, Flugäfen, Hotels und öffentlichen Gebäuden.
Weltweit führend in der Herstellung von Aufzugsführungsschienen. Seit der Gründung im Jahr 1967 mit Hauptsitz in Vera de Bidasoa (Navarra) ist das Unternehmen auf allen fünf Kontinenten präsent und verfügt über internationale Führung im Bereich Forschung, Entwicklung sowie Qualitätsmanagement.
UNSERE ZULIEFERER
Vermarktung und Engineering
Weil das Leben nicht immer einfach ist… haben wir mehrere maßgeschneiderte Lösungen, die an alle möglichen Umstände angepasst sind. Mit unserem Entwicklerteam bieten wir maßgeschneiderte Designs um das unmögliche, möglich zu machen.
Vermarktung und Engineering
Weil das Leben nicht immer einfach ist… haben wir mehrere maßgeschneiderte Lösungen, die an alle möglichen Umstände angepasst sind. Mit unserem Entwicklerteam bieten wir exklusive Designs um das Unmögliche möglich zu machen.
Kundendienst
Wir bieten einen mehrsprachigen Service, der den Montageprozess und die Lebensdauer unserer Produkte betreut und begleitet.
Unser technischer Kundendienst bietet mit seiner langjährigen Praxiserfahrung einen schnellen und effektiven Service, um Ihnen bestmögliche Unterstützung bei der Montage über den Betrieb bis zur Wartung zu leisten.